تطور نظـام الهواتـف المتحركـة جي اس أمGSM  خلال العقـد الماضي من مجرد أداة نظـام هاتفي صوتي إلى جهاز يدعم تطبيقـات البيانـات ذات السـرعة العاليـة والوسـائط المتعـددة إلا أن التطـور لم يتوقف عند هذا الحد ، إذ أن نظام جي اس أمGSM   ما زال سـائداً وينمو ويتطور .  فتقنيـة جي اس أمGSM  هي مقياس الهواتـف المتحركـة الرائـدة والأسـرع في العالم ويقـدر عدد المشـتركين في هذا النظـام بما يربو على بليـون مشـترك حـول العالـم .

وفي الواقـع إن جميع الهواتف المتحركة جي اس أمGSM  توفر الآن خدمات الصوت والبيانات .  بالتأكيد إن الدخول إلى شبكة الإنترنت بإسـتخدام الهاتـف المتحـرك أبطـأ من الدخـول عبر الخطـوط الثابتـة إلا أنه متوفـر ويفي بالغرض بالنسـبة لنا نحن الذين نتنقـل بإسـتمرار .  يمكن للذين يحتاجـون للوصول إلى البيانـات بسرعة أكبر أن يسـتفيدوا من خدمـة (M-NET) GPRS الجديـدة التي تقدمهـا "اتصـالات" وتدعـم هذه الخدمـة سرعات تصـل حتى 40 كيلوبت / الثانية .  تعتبر خدمـة GPRS  نقطـة إنطـلاق للإنتقـال إلى تقنيـات الجيل الثالث  3G  والتي قدمتهـا "اتصـالات" مؤخـراً في المنطقـة .  وهي تمنح حتى خدمـات البيانـات وتدفـق الصـور الأكثر تعقيـداً .

يمكـن الدخـول إلى خدمـات شـبكة الإنترنت المصـممة خصـيصاً لمسـتخدمي جي اس ام عبر بروتوكـول التطبيـقات اللاسلكيـة (WAP) بإسـتخدام أجهـزة الهواتـف المتحركـة جي س ام المتوافقـة مع الخدمـة بإسـخدام الهاتـف المتوافـق مع بروتوكـول التطبيـقات اللاسـلكية(WAP)  ،  يتمكن المسـتخدمون من الوصـول إلى معلومـات الشـبكة العاديـة مثل عروض أسـواق الأسـهم الماليـة والمعلومـات البنكيـة ومواعيـد رحـلات شـركات الطيـران والرياضـة والأخبـار وأكثر من ذلك أينمـا كانوا .  يـزداد إسـتخدام خدمـات بروتوكول التطبـيقات اللاسـلكيـة(WAP)  في العديـد من المؤسسـات التي تجـري اتصـالاتهـا سـواء داخليـاً أو عن بعـد عبـر تقنيـة بروتوكـول التطبيقـات اللاسـلكية .

تتركـز إحـدى أفضـل ميـزات تقنيـة النظام العالمي لاتصـالات الهاتف المتحـرك جي اس ام على اسـتخدام بطاقـة جي اس ام SIM (وحـدة هويـة المشـترك) .  تحتفـظ هـذه البطاقـة ببيانـات المسـتخدم وبالتالـي فهـي تمكـن الشـخص من إجـراء مكالماتـه من أي جهـاز هـاتف متحـرك جي اس أم آخـر .  تتضـمن هـذه البطاقـة أيضـاً ذاكـرة تسـمح بتخـزين "دليـل هاتفي" مما يـؤدي إلى تقليـص الحاجـة لتحويـل جميـع أرقامـك الهاتفيـة يدويـاً عنـد شـراء هاتف جديـد  .  تحتـوي أجهـزة الهواتف المتحركـة جي اس أم على مزايـا أخـرى مثـل ضـبط منبـه السـاعة والألعـاب والآلـة الحاسـبة وإعـادة الإتصـال بآخـر رقـم والتعـرف على هويـة المتصـل .

تطلـب شـركات الإتصـالات حاليـاً توفيـر تشـكيلة واسـعة من الأجهـزة بمختلـف موديـلاتهـا الموجهـة إلى السـوق لتناسـب جميـع المسـتخدميـن من المراهقيـن وحتـى الشـركات الكبيـرة .  أصـبحت مـدة عـرض الأجهـزة في الأسـواق منـذ أن أصـبحت موديـلات أجهـزة الهواتـف المتحركـة وخصـائصـها تتغيـر بسـرعة مثـل صـرعات الأزيـاء .  ومـع توفـر كل هـذه القـدرات تبـرز مشـكلة كبيـرة واحـدة وهـي الإختيـار في الشـراء من أي مصـنع وأي نـوع وبـاي ثـمن . 

القاعـدة الذهبيـة الأولـى في إختيـار جهـاز هاتـف متحـرك هي شـراء جهـاز جي اس ام يتمتـع بالتسـهيلات والمزايـا التي تحتاجهـا والتي سـتسـتخدمهـا .  قـد يكـون من الممتـع أن تحـدث اصـدقائك بمزايـا هاتفـك وخصـوصـاً التي لن تسـتخدمهـا ، إلا أنهـا تشـوش تفكيـرك عنـد إتخـاذ قـرار الشـراء .  لـذلك إبـداً بإمكانيـة إجـراء وإسـتقبـال المكالمـات الصـوتية ومن ثم حاول أن تحـدد المزايـا التي تسـتخدمهـا وتريـدها في جهـاز هاتـفك المتحـرك .

الخطوة التاليـة هي أن تقـرر أيـن سـتسـتخدم الجهـاز .  من أعظـم مميـزات الهاتف المتحـرك جي اس ام هي القـدرة على التجـوال دوليـاً والقـدرة على إجـراء وتلقـي المكالمـات أثنـاء السـفر خارج البـلاد بالنسـبة لجميـع المسـتخدميـن فإن هاتف متحـرك ثنائـي الموجـة سـيفي بمتطلبـات تحركاتهـم لكـن أؤلئـك الذيـن يسـافرون إلى أمريكـا بإنتظـام يمكـن أن يحتاجـوا إلى خدمـات تجـوال في الولايـات المتحـدة ولـذلك يحتاجـون إلى جهـاز هاتـف متحـرك ثلاثـي الموجـات .   يجـب على الذيـن يتجولـون في أمريكـا أن يعلـموا  أن خدمـات تجـوال جي اس ام الدوليـة متوفـرة فقـط فـي مناطـق معينـة من أمريكـا وإذا كنـت تسـافر بانتظـام إلى أجـزاء من أمريكـا خـارج نطـاق هـذه المناطـق فإن جهـاز الهاتـف ثـلاثـي الموجـات لـن يكـون ذو فائـدة لك . ومـن المعلـوم أن خدمـات التجـوال تتوفـر فقـط في الـدول ولدى شـركات الإتصـالات التي أبرمت "اتصـالات" إتفاقيـات تجـوال معهـا .

الإعتبـار التالي هو سـعة البطاريـة .  يدل زمـن الجاهزيـة على الوقت الذي سـتبقى خلالـه البطاريـة والهاتـف في وضـعية التشـغيل بـدون إجـراء مكالمـات بينمـا يدل زمـن التحـدث كـم من الوقـت سـتدوم البطاريـة أثنـاء إجـراء المكالمـات .  إن زمـن التخاطـب أقل بعـدة مـرات من زمـن الجاهـزيـة بسـبب الإسـتهلاك الزائـد للبطاريـنة .  إنت بحاجـة لأن تقـوم ببعـض التقديـرات فيمـا يتعلـق بالوقـت الـذي سـتكون فيـه متنقـلاً قبـل أن تعيـد شـحن البطاريـة وكـم مـن الوقـت سـتمضـيه في التحـدث خـلال تلك المـدة . تذكـر إن البطاريـة هي الجـزء الأثقـل في جهـاز هاتفـك المتحـرك وفي العـديدـد مـن الحـالات هـي الجـزء الأصـعب ولـذلك مـن الضـروري أن تحـدد مـدى حاجتـك لبطاريـة أكبـر بشـكل صـحيـح

بإمكانـك الآن أن تتفحـص المزايـا المتوفـرة في الجهـاز التي يمكـن تصـنيفها عمـوماً في خمسـة فئـات :

المزايـا الصـوتية التكاملـلة :  تسـاعدك هـذه المزايا على إجـراء واسـتقبال المكالمـات الصـوتية العاديـة وتشـمل هـذه المزايـا طلـب الرقـم السـريع وإعـادة طلـب الرقـم تلقائيـاً والتنبيـه بالإهتـزاز ومزايـا إلغـاء

التشـويش بالإضـافة إلى عرض رقم المتصـل وتخزيـن البيانات عن المكالمات الواردة التي تم الرد أو لم يتم الرد عليها بالإضافة إلى المكالمات التي تم إجراءهـا . كما أن مزايا التحكم في قفل الهاتف قد تكون مفيدة وخاصة أثناء التجوال وينطبق ذلك على مزايا منع التعريف برقمك. يمكن أن تكـون بعض أجهـزة الهواتف المتحركـة مزودة بأنظمـة بريد صوتي يمكن أن تقلل من التكاليف . لكن تذكـر أنه يتوجب عليـك إغلاق هذه الخاصـية إذا أردت أن تقلل من فواتير الهاتف خلال تجوالك خـارج الدولـة .

مزايـا البيانـات المتكاملـة ، تساعدك مزايا البيانات في جهاز هاتفك المتحرك  على إرسال واسـتقبال البيانـات . من بين هذه المزايا خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) (وهي من الوسـائل الهامـة جـداً التي يوفرهـا الهاتف المتحـرك) وقـدرات خدمـة الفاكس والدخول إلى شـبكة الانترنت عبر (WAP + GPRS) . كما تتوفـر في أجهـزة الهاتف المتحرك مزايا طرفية مثل المودم . إن مدخلات الأشعة تحت الحمراء (Infrared) هامة جداً لبعض مستخدمي أجهزة الكومبيوتر المحمولة ( LAPTOP) ومعظم مستخدمي المساعدات الرقمية الشخصية PDA الذين يستخدمون هواتفهم المتحركـة للسـماح لمساعداتهم الرقمية بالدخول على الإنترنت. وميزة جيدة أخرى ضـمن إمكانية الأشـعة تحت الحمراء هي القدرة على تنسيق عناوين الاتصال  من جهاز الكومبيوتر العـادي في مكتبـك أو من جهـاز الكومبيـوتر المحمـول إلى هاتفك المتحـرك .

خدمـة إرسِـال الرسـائل متعـددة الوسـائط  MMS  هي الخدمة الأكثر شيوعاً وهي تطوير لخدمـة الرسـائل النصـية القصـيرة  SMS وبالمقارنة مع خدمـة الرسـائل النصـية القصـيرة SMS التي تسـمح للمستخدمين بإرسال واستلام الرسائل النصية القصيرة التي تتضمن 160 حرفاً، فإن الرسائل متعـددة الوسائط MMS تسمح للمستخدم بإرسال واستلام وتقديم الأشكال والرسومات والصور والرسوم المتحركـة والأصوات ومقاطـع فيديـو محـدودة على شـبكة الهاتـف المتحـرك .

ميـزات الشـبكة متوفرة من قبل شبكة اتصالات  لنظام جي اس ام وتدعمها أجهزة الهواتف المتحركـة .  تتضـمن هذه الميزات خدمات البريد الصوتي وتحويل المكالمات (عند عدم الرد ، وانشـغال الخط أو كافـة المكالمـات الخ) والإشـعار بورود الرسـائل .

ميـزات متنوعـة وتتضـمن المزايـا التي لا يمكن تصنيفها .  وهي تتراوح من سجلات الذاكـرة القصـيرة (وهي مفيـدة جـداً لتسـجيل الأفكـار والأحداث التي تحدث خلال اليوم وذلك لإدخالها لاحقاً في مفكـرة أو لإعـداد قائمـة) إلى الألعاب المسلية الخفيفة . من ضمن المزايا الأخرى القدرة على برمجة المفاتيـح السـاخنة المستخدمة كثيراً من أجل خيارات القائمة المستخدمة على الدوام لتوفيـر الوقـت الضـائع خلال الدخول إلى القائمة بالطريقة العادية والقابلـة لبرمجة الأرقام المفضـلة عند الاسـتخدام أثنـاء التجـوال .

لا ينتبـه الشخص إلى بعض المزايا إلا عند غيابها .  تتضمن هذه المزايا مقياس طاقة البطارية والمفاتيـح المضـاءة ونغمـات الرنيـن المتنوعـة .

يبشـر توفيـر "اتصالات" لخدمة (الجيل الثالث)  3G بقدوم مجموعة كاملة وجديدة من المزايا والقـدرات للمشـتركين في شـبكة الهواتـف المتحركـة

نحن في مختبر الإمارات للاتصالات، نضمن أن الهواتف المتحركة تفي بالمقاييس الدولية وتلائم شبكات مؤسسـة اتصالات .